市卫生局www.87365:
   0551-2182516 (上班时间)
   13965108119  (休息时间)
县区卫生监督机构:
   瑶海区 4225466、13965013817
   庐阳区 2664293
   蜀山区 5597561、13965106533
   包河区 3423694、13739253120
   长丰县 6676478、18956072560
   肥东县 7739717、18956026819
   肥西县 8829189、13855127068

姓名 志愿者 提交时间 2018/7/9 18:19:40 回复时间 2018/7/19 14:11:01
相关处室 综合卫生监督科 [查看详细信息]

问:安徽中医药临床研究中心附属医院南区6楼的多囊卵巢科,利用网上网络推广诱导患者来院就诊,其科室主任证件与接诊范围严重不符合,科室负责人为外来社会人员,护士没有证件,治疗收费与国家收费严重不符合价格高昂,治疗效果甚微,这属于严重的欺骗患者行为,希望有关部门尽快彻查此事件。给我们广大的患者一个良好的治疗环境。

尊敬的志愿者:您好!您关于“安徽中医药研究中心附属医院南区利用网络诱导患者就诊等”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成瑶海区www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
       2018年7月17日9时10分,合肥市瑶海区www.87365卫生监督员刘家炯、张道考、李军赶赴您所说的地址进行现场监督检查。现场发现:
        1.该医院持有《医疗机构执业许可证》,核准名称为安徽中医药临床研究中心附属医院,注册地址为合肥市铜陵北路346号,有效期自2018年02月27日至2033年02月26日,登记号:7647613793401021642101。
        2.医疗广告审查证明文号:(合)中医广【2018】第3-12-8号,显示广告发布媒体有网络类别:http://bbs.hefei.cc/http://health.365jia.cn/,有效期:壹年(自2018年3月12日至2019年3月11日)。
        3.现场检查该医院六楼妇科,有医生2名孙春娥、孙灵敏,出示《医师执业证书》,显示注册执业地点均在安徽中医药临床研究中心附属医院。执业范围分别是妇产科专业、中医专业。护士有2名王晓燕和方欢,出示《护士执业证书》,显示注册执业地点均在安徽中医药临床研究中心附属医院。
        4.现场检查该医院药品价格公示情况,药品价格公示在一楼大厅醒目位置。
        根据现场调查情况,瑶海区www.87365作如下处理:
        1.卫生执法人员制作《现场笔录》等执法文书。
        2.执法人员现场全程执法摄像。
        3.现场检查该医院药品价格公示情况,并对公示显示屏进行拍照。
        4.对于投诉人反映收费和价格高昂问题,不属于我局监管职责。建议您向物价部门进行反映。
        感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

姓名 志愿者 提交时间 2018/7/9 18:18:15 回复时间 2018/7/19 14:10:08
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问:安徽中医药临床研究中心附属医院南区6楼的多囊卵巢科,利用网上网络推广诱导患者来院就诊,其科室主任证件与接诊范围严重不符合,科室负责人为外来社会人员,护士没有证件,治疗收费与国家收费严重不符合价格高昂,治疗效果甚微,这属于严重的欺骗患者行为,希望有关部门尽快彻查此事件。给我们广大的患者一个良好的治疗环境。

尊敬的志愿者:您好!您关于“安徽中医药研究中心附属医院南区利用网络诱导患者就诊等”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成瑶海区www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
       2018年7月17日9时10分,合肥市瑶海区www.87365卫生监督员刘家炯、张道考、李军赶赴您所说的地址进行现场监督检查。现场发现:
        1.该医院持有《医疗机构执业许可证》,核准名称为安徽中医药临床研究中心附属医院,注册地址为合肥市铜陵北路346号,有效期自2018年02月27日至2033年02月26日,登记号:7647613793401021642101。
        2.医疗广告审查证明文号:(合)中医广【2018】第3-12-8号,显示广告发布媒体有网络类别:http://bbs.hefei.cc/http://health.365jia.cn/,有效期:壹年(自2018年3月12日至2019年3月11日)。
        3.现场检查该医院六楼妇科,有医生2名孙春娥、孙灵敏,出示《医师执业证书》,显示注册执业地点均在安徽中医药临床研究中心附属医院。执业范围分别是妇产科专业、中医专业。护士有2名王晓燕和方欢,出示《护士执业证书》,显示注册执业地点均在安徽中医药临床研究中心附属医院。
        4.现场检查该医院药品价格公示情况,药品价格公示在一楼大厅醒目位置。
        根据现场调查情况,瑶海区www.87365作如下处理:
        1.卫生执法人员制作《现场笔录》等执法文书。
        2.执法人员现场全程执法摄像。
        3.现场检查该医院药品价格公示情况,并对公示显示屏进行拍照。
        4.对于投诉人反映收费和价格高昂问题,不属于我局监管职责。建议您向物价部门进行反映。
        感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

姓名 许光明 提交时间 2018/7/9 12:42:15 回复时间 2018/7/19 14:14:02
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问:瑶海区明光路与芜湖路交口海汇假日酒店6楼易浪游泳健身馆游泳池水质不达标安全设施不达标 无证经营 希望贵局能够监督 给广大老百姓一个健康安全的环境

尊敬的许光明同志:您好!您关于“瑶海区海汇假日酒店游泳池水质不达标等”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成瑶海区www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
       2018年7月17日15时40分,瑶海区卫计局执法人员刘家炯、沙晓云前往位于合肥海汇假日酒店有限公司6楼游泳池进行调查核实,现场监督检查发现:
       1.现场检查公示栏公示卫生许可证,从业人员持有效健康证明,禁游标识和卫生管理制度上墙。
       2.配有浸脚池和强淋装置,游泳池水循环消毒系统正常运行。
       3.现场检查该游泳池设备场所,总体干净,无明显异味,水质感官无浑浊。
      根据现场调查情况,瑶海区www.87365作如下处理:
      1.执法人员2018年5月16日已联合区疾病预防控制中心工作人员对该公司游泳池水质进行抽检,现场采集水样送至实验室进行检测,2018年5月31日检测报告显示结果合格。
      2.本次监督检查执法人员现场对游泳池水进行了快速检测,浑浊度0.4、PH值7.0、余氯0.45,均在正常范围值内。
      3.执法人员要求该场所负责人在客流高峰时段控制客流量,确保水质卫生安全,我局将不定期对游泳池进行监督检查,督促经营者加强管理。
      感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

姓名 志愿者1 提交时间 2018/7/6 21:04:45 回复时间 2018/7/19 14:12:12
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问:瑶海区明光路与芜湖路交口海汇假日酒店6楼易浪游泳健身馆游泳池水质浑浊刺鼻的消毒水味道,很多粘性漂浮物,小孩游泳回来皮肤红肿瘙痒 眼睛发红 消毒池是摆设 没有配安全员,救护设施 安全隐患大 希望相关部门能监管

尊敬的志愿者:您好!您关于“瑶海区海汇假日酒店游泳池水质浑浊等”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成瑶海区www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
       2018年7月17日15时40分,瑶海区卫计局执法人员刘家炯、沙晓云前往位于合肥海汇假日酒店有限公司6楼游泳池进行调查核实,现场监督检查发现:
       1.现场检查公示栏公示卫生许可证,从业人员持有效健康证明,禁游标识和卫生管理制度上墙。
       2.配有浸脚池和强淋装置,游泳池水循环消毒系统正常运行。
       3.现场检查该游泳池设备场所,总体干净,无明显异味,水质感官无浑浊。
       根据现场调查情况,瑶海区www.87365作如下处理:
       1.执法人员2018年5月16日已联合区疾病预防控制中心工作人员对该公司游泳池水质进行抽检,现场采集水样送至实验室进行检测,2018年5月31日检测报告显示结果合格。
       2.本次监督检查执法人员现场对游泳池水进行了快速检测,浑浊度0.4、PH值7.0、余氯0.45,均在正常范围值内。
       3.执法人员要求该场所负责人在客流高峰时段控制客流量,确保水质卫生安全,我局将不定期对游泳池进行监督检查,督促经营者加强管理。
       感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

姓名 患者 提交时间 2018/7/4 10:33:12 回复时间 2018/7/23 9:20:29
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问:我要举报新站区东方名景老龄委诊所我投诉几天了,为什么到现在也没看到他有关门停业的迹象,大门依然敞开,患者依然进进出出,像这样一家没有资质的黑诊所,我真为其他患者担心,望查处

尊敬的投诉人:您好!您关于“新站区老龄委诊所为黑诊所”的投诉收悉,我所高度重视,立即指派新站区卫生监督分所进行调查处理。现将调查处理情况回复如下:
        2018年7月13日上午10点,新站区卫生监督分所耿志、嵇翠娥、纪睿同志到达东方名景南门老龄委门诊进行调查,现场检查发现:该诊所开办者名叫赵克彪,该男子持有执业助理医师资格,该诊所不能提供《医疗机构执业许可证》。新站分所执法人员此前已对赵克彪进行了立案查处,目前案件正在制作过程中。根据此次现场调查情况,新站区卫生监督分所作如下处理措施:1.现场对该场所拍照取证存档;2.现场查封、扣押了其药品货架上所有的药品器械;3.对当事人现场下达了卫生监督意见书和取缔公告,责令其立即停止非法执业活动。
       感谢来电人对我分所工作的关注和信任。

姓名 中星城 提交时间 2018/7/4 9:37:29 回复时间 2018/7/17 15:11:16
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问:瑶海区中星城的马尔斯健身会所,泳池的水质太差,浑浊,消毒水味道重,并且里杂质很多。夏天游泳人多,希望卫生监督科的人能去会所检测下水质是否达标,给市民一个良好的游泳环境。谢谢!

尊敬的患者:您好!您关于“瑶海区中星城的马尔斯健身会所游泳池水质差”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成合肥市瑶海区卫计局www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
        关于投诉人反应的游泳池水质差,浑浊,消毒水味道重,游泳人多,希望检测水质是否达标等情况。2018年7月9日10时10分,瑶海区卫计局执法人员刘家炯、沙晓云前往位于瑶海区中星城的马尔斯健身会所进行调查核实,现场监督检查发现:
        1.从业人员持有效健康证明,禁游标识和卫生管理制度上墙。
        2.配有浸脚池和强淋装置,游泳池水循环消毒系统正常运行。
        3.现场检查该游泳池132平米,现场游客约有20人,场所内功能间总体干净,无明显异味,水质感官无浑浊。
        根据现场调查情况,瑶海区www.87365作如下处理:
        1.执法人员联合区疾病预防控制中心工作人员对游泳池水质进行抽检,现场采集水样送至实验室进行检测,检测结果一周左右出来。
        2.现场执法人员对游泳池水进行了快速检测,浑浊度1.6NTU、PH值7.3、余氯0.46mg/L,均在正常范围值内。
        3.执法人员当场下达《卫生监督意见书》要求其在客流高峰时段控制客流量,确保水质卫生安全,我局将不定期对游泳池进行监督检查,督促经营者加强管理。
        因投诉人未提供联系电话无法将现场检查情况对其进行反馈。   
        您若发现该公共场所有违规活动,可以直接拨打瑶海区www.87365投诉举报电话64225466、13965013817。
        我单位欢迎来电人对我区卫生监督工作的关注和支持,我们将进一步加大监管力度,确保群众健康权益。
        感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

姓名 王波 提交时间 2018/7/1 19:40:27 回复时间 2018/7/11 9:30:40
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问:补充一下投诉安徽黄山中西结合医院的医托和乱收费情况,如果需要提供相关的视频和音频可以联系邮箱1456893383@qq.com。同时也希望相关检查结果可以发给我谢谢

尊敬的王波同志:您好!您关于“安徽黄山中西医结合医院医托”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
        2018年7月5日下午15点10分,合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365医疗机构监督科监督员对安徽黄山中西医结合医院进行现场检查。检查发现:
        1.该院持有《医疗机构执业许可证》,有效期限自2015年10月29日至2018年10月29日,发证机关为安徽省卫生和计划生育委员会,诊疗科目:内科/外科/妇产科;妇科/眼科/耳鼻咽喉科/口腔科/皮肤科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科;内科专业;外科专业;妇产科专业;皮肤科专业;眼科专业;口腔科专业;肿瘤科专业;骨伤科专业;肛肠科专业;老年病专业;针灸科专业;推拿科专业;康复医学专业。
        2.现场检查该院给投诉人接诊医生蒋春霞持有《执业医师证》,执业范围为妇产科。
        3.现场检查时该院的六层楼内仅见五名工作人员。通过对该院院长田素梅询问,院长称该院没有医托,并且已在公安部门制作的相关问询笔录中承诺医院没有派出过医托去其他医院。
        4.现场检查该院提供蒋春霞医生给投诉人开具的药品 处方,为氯化钠注射液、克林霉素注射液、氟康唑注射液。
        2018年7月6日下午16点12分,合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365医疗机构监督科况玉菡将检查情况回复至投诉人所留联系邮箱。
        合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365将加大对辖区内医疗机构的监督力度,保障全区人民群众就医安全和身体健康。感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

姓名 王波 提交时间 2018/7/1 18:07:11 回复时间 2018/7/11 9:29:07
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问:我要举报安徽黄山中西医结合医院,利用医托谋取暴利。在严厉交涉下退了挂水的款,但是检查费用没有退,报警后110井岗派出所建议协商处理,本人要求提供用药的清单,毕竟已经挂了一瓶半的水,不知道用的什么药,但是对方坚决不提供。同时以拉扯过程中我踢烂花盆为借口,找我麻烦。下午电话威胁我和家人,声称会把我老婆的名字和病情贴在小区公示,宣传得妇科病的事宜,满嘴脏话。本人已经录音,需要的话可以提供。希望相关部门可以重视处理,杜绝医托。

尊敬的王波同志:您好!您关于“安徽黄山中西医结合医院医托”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
        2018年7月5日下午15点10分,合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365医疗机构监督科监督员对安徽黄山中西医结合医院进行现场检查。检查发现:
        1.该院持有《医疗机构执业许可证》,有效期限自2015年10月29日至2018年10月29日,发证机关为安徽省卫生和计划生育委员会,诊疗科目:内科/外科/妇产科;妇科/眼科/耳鼻咽喉科/口腔科/皮肤科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科;内科专业;外科专业;妇产科专业;皮肤科专业;眼科专业;口腔科专业;肿瘤科专业;骨伤科专业;肛肠科专业;老年病专业;针灸科专业;推拿科专业;康复医学专业。
        2.现场检查该院给投诉人接诊医生蒋春霞持有《执业医师证》,执业范围为妇产科。
        3.现场检查时该院的六层楼内仅见五名工作人员。通过对该院院长田素梅询问,院长称该院没有医托,并且已在公安部门制作的相关问询笔录中承诺医院没有派出过医托去其他医院。
        4.现场检查该院提供蒋春霞医生给投诉人开具的药品 处方,为氯化钠注射液、克林霉素注射液、氟康唑注射液。
        2018年7月6日下午16点12分,合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365医疗机构监督科况玉菡将检查情况回复至投诉人所留联系邮箱。
        合肥市蜀山区卫生和计划生育局www.87365将加大对辖区内医疗机构的监督力度,保障全区人民群众就医安全和身体健康。感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

姓名 患者 提交时间 2018/6/30 20:03:32 回复时间 2018/7/18 15:14:52
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问:你们所谓的检查就是让新站区老龄委诊所正常营业,大门开的比谁都敞亮,是吗?你们就是这么敷衍我们这些患者的,当我们是傻子吗?要不要我发张照片给你们看他有没有开门?

尊敬的投诉人:您好!您关于“新站区老龄委诊所为黑诊所”的投诉收悉,我所高度重视,立即指派新站区卫生监督分所进行调查处理。现将调查处理情况回复如下:
        2018年7月13日上午10点,新站区卫生监督分所耿志、嵇翠娥、纪睿同志到达东方名景南门老龄委门诊进行调查,现场检查发现:该诊所开办者名叫赵克彪,该男子持有执业助理医师资格,该诊所不能提供《医疗机构执业许可证》。新站分所执法人员此前已对赵克彪进行了立案查处,目前案件正在制作过程中。根据此次现场调查情况,新站区卫生监督分所作如下处理措施:1.现场对该场所拍照取证存档;2.现场查封、扣押了其药品货架上所有的药品器械;3.对当事人现场下达了卫生监督意见书和取缔公告,责令其立即停止非法执业活动。
       感谢来电人对我分所工作的关注和信任。

姓名 患者 提交时间 2018/6/30 12:02:52 回复时间 2018/7/11 9:49:15
相关处室 综合卫生监督科 [查看详细信息]

问:瑶海区通达路昇济堂是黑诊所,挂羊头卖狗肉,周末吊水正常干

尊敬的患者:您好!您关于“瑶海区通达路昇济堂是黑诊所”的投诉收悉,我所高度重视,立即责成合肥市瑶海区卫计局www.87365进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
        2018年7月9日18时许,合肥市瑶海区www.87365李军、杨明两名卫生监督员前往投诉人所说的地址进行现场监督检查。现场发现:
        1.现场检查位于瑶海区通达路2065-2066号对外标识为“昇济堂”。现场见有一名男性,出示由合肥市工商行政管理局核发的营业执照,统一社会信用代码为91340100562191574E,名称为合肥宏升医药科技有限公司,类型是有限责任公司(自然人独资),住所为合肥市瑶海区通达路2065-2066号,法定代表人为张剑锋,经营范围:中药新药或特色制剂、保健食品和保健用品的研发、专利药开发及转让、中医药新疗法、新技术研发及推广服务,发证日期:2015年10月16日。
        2.现场检查该场所未见有诊疗行为。
        根据现场调查情况,瑶海区www.87365作如下处理:
        1.现场卫生监督员对该场所进行拍照并存档。
        2.瑶海区www.87365将不定期对该路段进行排查,一旦发现该场所存在违法诊疗行为,我们将予以查处取缔。
        投诉人为匿名投诉,无投诉人联系方式。望投诉人留下有效联系方式或提供该场所开展诊疗活动的时间、影像、图片等,便于瑶海区www.87365进一步取证查处。瑶海区www.87365投诉举报电话为64225466,13965013817,投诉人也可电话投诉到瑶海区www.87365。   
        感谢您对我市卫生监督工作的关注和信任。

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